Kundenservice
Versand und Rückgabe
Lieferung
Innerhalb der Vereinigten Staaten wird jedes Paar von Hand geprüft, gereinigt und verpackt, bevor es uns verlässt, und dann mit Sendungsverfolgung verschickt. Bitte rechnen Sie mit 2 bis 3 Wochen von der Bestellung bis zur Haustür. Sobald Ihre Bestellung versandt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Den Status können Sie jederzeit unter Ihre Bestellungen verfolgen.
Überall sonst wird Ihre Bestellung mit Sendungsverfolgung direkt zu Ihnen geschickt und ist 2 bis 4 Wochen unterwegs. Einige Fassungen werden auf Bestellung gefertigt und brauchen eine Woche länger; das steht auf ihrer Seite.
Innerhalb der Vereinigten Staaten kostet der Versand 6 $ und ist ab 75 $ kostenfrei. Überall sonst kostet er 9 $, kostenfrei ab 120 $. Die Preise werden in Ihrer Landeswährung angezeigt und enthalten Steuern.
Rückgabe
Wenn Ihre Fassung nicht passt, haben Sie ab Lieferung 30 Tage Zeit, sie ungetragen mit Etui und Tuch zurückzugeben; Sie erhalten den vollen Artikelpreis zurück. Schreiben Sie an support@sohel.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir antworten mit den Rücksendedetails.
Sollte etwas beschädigt ankommen, senden Sie uns innerhalb von 7 Tagen ein Foto. Wir ersetzen den Artikel oder erstatten Ihnen den vollen Betrag, einschließlich Versand.
Gläser
Alle Gläser blockieren 100 % der UVA- und UVB-Strahlen (UV400). Sonnenbrillen eignen sich nicht, um direkt in die Sonne zu blicken, und nicht zum Fahren bei Nacht.